Os presentes termos e condições regulamentam o uso da plataforma Med5 (nós/nosso(s)) por qualquer pessoa física ou jurídica (você/usuário) independente de sua finalidade de uso, seja assinante ou não de nossos serviços.
A plataforma Med5 realiza a intermediação de serviços prestados por profissionais de saúde aos seus clientes/pacientes, seja de maneira autônoma ou por intermédio de outras empresas. Esse processo inclui a divulgação dos serviços e automatização de rotinas administrativas diversas como agendamento, credenciamento, dentre outros a depender da relação contratual.
Quando você visita ou utiliza qualquer um dos nossos serviços, significa que você aceitou total e plenamente as condições de uso, bem como suas alterações futuras, mesmo que não receba nenhuma notificação ou aviso prévio.
Med5 opera por meio da Empresa Med5 Tecnologia LTDA, pessoa jurídica de direito privado, CNPJ nº 41.313.118/0001-57, com sede à Av. Senador Salgado Filho, 300, Instituto Metrópole Digital (Campus central UFRN), CEP 59.078-900, Lagoa Nova, Natal – Rio Grande do Norte, criadora e proprietária da plataforma.
Você pode acessar livremente nossa plataforma, entretanto, alguns serviços são exclusivos para usuários autenticados que realizaram previamente um cadastro em nosso site ou em algum de nossos parceiros.
Ao se cadastrar você escolhe se deseja criar um perfil como paciente ou como profissional da área de saúde. Você garante a veracidade dos dados informados e será o único responsável pelo fornecimento de informações falsas ou imprecisas.
Importante: Seu perfil deve ser único, pessoal e de uso exclusivo. A criação de múltiplos perfis ou compartilhamento de credenciais constitui violação dos termos de uso.
Para criar seu perfil como paciente, você precisará fornecer informações básicas como nome, e-mail e documentos de identificação. Nossos parceiros podem solicitar dados adicionais.
Como paciente, seu perfil é GRATUITO e lhe permite ter acesso às informações de seus atendimentos, além de melhorar a experiência de uso dos serviços.
Para criar seu perfil como profissional, você precisará fornecer informações básicas e registros profissionais.
Seu perfil como profissional é GRATUITO, entretanto, recursos avançados (catálogo de serviços, agendamento, etc.) estarão condicionados à vinculação a algum perfil empresarial da plataforma.
Se você é um profissional de saúde devidamente registrado, poderá criar perfil(s) de empresa. Os recursos disponíveis dependem dos planos e contratos específicos firmados.
A criação de perfil empresarial pressupõe uma referência a um local físico de atendimento. Empresas com múltiplos locais devem criar um perfil individual para cada um.
Ao cadastrar seu perfil, você está concordando integralmente com estes termos de uso por tempo indeterminado. Você também autoriza:
Por motivos de segurança, você precisará fazer login em sua conta para solicitar a exclusão.
Importante: A LEI Nº 13.787/2018 estabelece que deve ser decorrido o prazo mínimo de 20 (vinte) anos a partir do último registro para que os prontuários possam ser eliminados.
A exclusão da conta de profissional ou empresarial também está sujeita aos critérios de elegibilidade estabelecidos pela legislação vigente, especialmente quanto à guarda de prontuários.
O conteúdo disponível neste site não objetiva substituir orientações médicas ou de profissionais de saúde, mas sim fornecer uma plataforma segura para prestação de serviços na área de saúde.
Não nos responsabilizamos por consequências relacionadas direta ou indiretamente com ação ou inatividade tomada com base em informações ou uso da plataforma.
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Utilizamos os mais modernos recursos de segurança da informação para proteger os dados. As informações transmitidas passam por processo de criptografia forte.
Os usuários serão responsáveis por todo o conteúdo, informação ou documentação que inserir na plataforma, bem como pelo uso correto, legal e de boa fé das ferramentas.
A escolha do profissional de saúde é de exclusiva responsabilidade do paciente. Não nos responsabilizamos pela qualidade dos serviços prestados ao paciente nem ao teor das consultas, procedimentos ou orientações.
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